A continuación encontrarás las preguntas más frecuentes que nos hacen. En caso de tener más dudas contacta con nosotros.
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- 1. ¿Cómo contactar con Mundo Nómada Travel
Nuestra oficina está en Bangkok pero podéis contactar con nosotros mediante email (info@toursentailandia.com) o teléfono:
*+34 93 242 55 52 | España
**+66 (0) 286 043 77 | Tailandia (Oficina)
**+66 (0) 820 517 366 | Tailandia (Móvil)
*Disponible de 7h a 16h (hora española)
**Disponible de 9h a 19h (hora tailandesa)El número de teléfono español está redirigido a nuestro teléfono en Tailandia. Pagaréis una tarifa de llamada local española pero estaréis hablando con nosotros en Tailandia. Se trata de un servicio ofrecido por kolmee.com.
Si estáis en Bangkok y queréis pasar a vernos, estamos aquí: Ubicación en Google Maps.
Más para info de contacto aquí. - 2. ¿Cómo es el transporte privado de Mundo Nómada Travel?
Se trata de una cómoda furgoneta de 9 plazas con aire acondicionado.
- 3. ¿Cómo saber qué incluyen los circuitos?
En la descripción de lo mismos encontrarás qué incluyen. Fíjate en la barra lateral derecha o, si entras desde móvil, en el final de la página y verás qué hay incluido y qué no. Normalmente todos nuestros circuitos incluyen: alojamiento, todos los traslados, actividades con guía de habla hispana y todas las entradas. No incluyen los vuelos ni internacionales ni domésticos, aunque éstos últimos se pueden incluir.
- 4. ¿Pueden hacerse cambios en los circuitos y/o excursiones?
Sí. Todos los circuitos y excursiones pueden modificarse a vuestro gusto. Hacemos circuitos a medida.
- 5. ¿Cómo se hace el pago?
El pago puede hacerse o bien con transferencia bancaria al número de cuenta que os enviaremos o bien con tarjeta de crédito a través de paypal (4% de recargo) a través de un enlace que recibiréis en vuestro email.
- 6. ¿Debe pagarse el 100% por adelantado?
Si la ruta y el presupuesto que hemos diseñado gustan al cliente, le mandaremos una factura con la que podrá completar la reserva mediante el pago del 50% o del 100% de los servicios vía transferencia bancaria internacional (suele costar entre 0 y 40€ dependiendo del banco). En caso de pagar solo el 50%, el resto se pagaría en Bangkok (euros) el día de la llegada.
- 7. ¿Cómo reservar un circuito y/o excursión?
Solo tienes que rellenar el formulario que encontrarás en la página del circuito o excursión y en 24h nos pondremos en contacto contigo para resolver las dudas que puedas tener, enviarte la factura y proceder al pago.
- 8. ¿Es MNT una agencia de viajes para mochileros?
No. Consideramos que si lo que se busca es alojarse en hostales y viajar muy barato, la mejor opción es hacerlo de mochilero y por libre. Para ello ofrecemos infinidad de información en el blog Mundo Nómada. Ser mochilero y viajar con agencia de viajes es incompatible. Por ahora nuestra agencia de viajes solo trabaja con hoteles de 3 a 5 estrellas, dependiendo de la necesidad del cliente.